শর্তাবলী (Terms & Conditions)

Zivaxco.com সর্বশেষ আপডেট: ৭ জুলাই, ২০২৬

Zivaxco.com-এ আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং আমাদের অনলাইন স্টোর থেকে পণ্য ক্রয়ের নিয়ম নির্ধারণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

• আমরা যেকোনো সময় যেকোনো কারণে কাউকে পরিষেবা দিতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি আমাদের পণ্য বা সেবার কোনো অংশ পুনরুত্পাদন, অনুলিপি, বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার না করার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন।
• আমাদের ওয়েবসাইটটি অন্তত ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি।

২. পণ্যের তথ্য এবং মূল্য

• আমরা ওয়েবসাইটের সকল পণ্যের বিবরণ, ছবি এবং মূল্য সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি। তবে কিছু ক্ষেত্রে সামান্য ভুল বা অনিচ্ছাকৃত ভুল হতে পারে।
• আমরা যেকোনো ভুল সংশোধন করার, তথ্য আপডেট করার বা কোনো তথ্য ভুল থাকলে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• আমাদের পণ্যের মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন সাপেক্ষ।

৩. অর্ডার গ্রহণ এবং বাতিলকরণ

• অর্ডার কনফার্মেশন ইমেইল বা মেসেজ পাওয়ার মানেই অর্ডারটি চূড়ান্তভাবে গৃহীত হওয়া নয়। পণ্যের স্টক বা মূল্যের ভুলের ওপর ভিত্তি করে যেকোনো অর্ডার গ্রহণ, প্রত্যাখ্যান বা সীমিত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
• পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর যদি আমরা কোনো অর্ডার বাতিল করি, তবে আমরা সম্পূর্ণ অর্থ পূর্বের পেমেন্ট মাধ্যমে বা আলোচনার মাধ্যমে ফেরত দেব।

৪. পেমেন্ট বা মূল্য পরিশোধ

• আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এর পাশাপাশি চেকআউটের সময় নির্দিষ্ট ডিজিটাল পেমেন্ট মাধ্যমগুলো গ্রহণ করি।
• আমাদের স্টোরে কেনাকাটার সময় সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে আপনি সম্মত হচ্ছেন।

৫. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

• আমাদের ওয়েবসাইট বা পণ্য ব্যবহারের ফলে বা ব্যবহারে ব্যর্থতার কারণে সরাসরি বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতির জন্য জিব্যাক্সকো দায়ী থাকবে না।

৬. গভর্নিং ল (Governing Law)

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং বাস্তবায়িত হবে।

৭. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ঠিকানা: Holding No-132, Bharardi, Kachkura, Uttar Khan, Dhaka-1230, Bangladesh.
• হটлайн: 09696325403
• ইমেইল: info@zivaxco.com

Terms & Conditions

Zivaxco.com Last Updated: July 7, 2026

Welcome to Zivaxco.com. These Terms and Conditions govern your use of our website and the purchase of products from our online store. By accessing or using our website, you agree to be bound by these terms.

1. General Conditions

• We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time.
• You agree not to reproduce, duplicate, copy, or exploit any portion of the service or products without express written permission from us.
• Our website is intended for users who are at least 18 years old.

2. Product Information and Pricing

• We strive to ensure all product descriptions, images, and prices are accurate. However, typographical errors or inaccuracies may occur.
• We reserve the right to correct any errors and to change or update information or cancel orders if any information on the website is inaccurate at any time without prior notice.
• Prices for our products are subject to change without notice.

3. Order Acceptance and Cancellation

• Receiving an order confirmation email does not signify our acceptance of your order. We reserve the right to accept, decline, or limit your order for any reason, including product availability or errors in pricing.
• If we cancel an order after payment has been processed, we will issue a full refund to your original payment method or coordinate an alternative refund method.

4. Payments

• We accept Cash on Delivery (COD) as well as digital payment methods specified during checkout.
• You agree to provide current, complete, and accurate purchase and account information for all purchases made at our store.

5. Limitation of Liability

• Zivaxco shall not be liable for any direct, indirect, incidental, or consequential damages resulting from the use or the inability to use our products or website.

6. Governing Law

• These Terms and Conditions shall be governed by and construed in accordance with the laws of Bangladesh.

7. Contact Information

For any questions regarding these Terms & Conditions, please contact us:

• Address: Holding No-132, Bharardi, Kachkura, Uttar Khan, Dhaka-1230, Bangladesh.
• Hotline: 09696325403
• Email: info@zivaxco.com